Vodafone regala giga ai suoi clienti

Dopo la comunicazione dell’aumento dei canoni mensili comunicato ai propri clienti, la Vodafone ha deciso di regalare giga a tutti

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Dopo la comunicazione dell’aumento dei canoni mensili comunicato ai propri clienti, la Vodafone ha deciso di regalare giga a tutti

Vodafone rincara il canone mensile

Nei giorni passati Vodafone ha comunicato attraverso un SMS ai propri clienti un rincaro nella fatturazione che va da € 0.69 ad € 1.50.

L’aumento del canone mensile è dovuto all’obbligo di fatturazione, per le compagnie telefoniche, imposto dal Governo per ogni mese solare e non più ogni 28 giorni, come accadeva precedentemente.

Per i clienti che pagano attraverso la fattura bimestrale, quindi ogni due mesi, dunque, l’aumento arriverà addirittura a circa € 3.00.

Ad ogni modo, tutto il regolamento è rintracciabile sul sito ufficiale della Vodafone.

Le motivazioni della Vodafone

Il motivo dell’aumento è stato, dunque, determinato dal cambiamento di fatturazione che è passato da ogni 4 settimane ad ogni mese solare, per cui la Vodafone, per garantire la stessa qualità e lo stesso servizio ai propri clienti ha reso obbligatorio questo aumento.

I clienti che, invece, vogliono rescindere il contratto, possono farlo senza ricorrere in nessun tipo di sanzione penale, solo se però rispettano l’iter burocratico imposto dalla compagnia e presente sul sito.

Bisogna, infatti, inviare una raccomandata al Servizio Clienti, indicando come causale “Modifica delle condizione contrattuali”, oppure è possibile chiamare il 190 e chiedere di parlare direttamente con un operatore.

I rischi degli aumenti della Vodafone

Il rischio principale è che molti clienti, anche quelli che sono da tempo affezionati alla Vodafone, possano migrare ad altre compagnie telefoniche, tra l’altro avversarie.

Per questo motivo la Vodafone ha deciso di fare due regali ai propri clienti, sperando, in questo modo, di tenerli il più possibile agganciati a sé.

Il primo regalo della Vodafone

Il primo regalo è rivolto ai clienti più affezionati alla Vodafone ed inscritti a Vodafone Happy, che riceveranno giga in 4G in regalo, utilizzabili solo dal 28 aprile al 31 maggio, in maniera proporzionale rispetto agli anni in cui sono stati fedeli alla compagnia:

vodafone nuova offerta

  • 10 GB per coloro che hanno un contratto da meno di 3 anni;
  • 20 GB per coloro che hanno un contratto da più di 3 anni;
  • 30 GB per chi ha un contratto da più di 10 anni.

Il secondo regalo della Vodafone

A tutti clienti sottoposti all’aumento del prezzo verranno regalati 2GB al mese in 4G per un anno.

Forse questi regali non serviranno a tenere legati tutti i clienti alla Vodafone, ma è un tentativo fatto dalla compagnia per cercare di mantenerne quanti più possibile.